Gevonden inspiraties

Omzet als gevolg van meer zichtbaarheid

Met bloggen, vloggen, podcasts, facebook live en netwerken ben je online en off-line zichtbaar. Je hebt de juiste doelgroep voor ogen door middel van je ideale klantprofiel en je krijgt reacties op je zichtbaarheid.

Dat is niet hetzelfde als meer omzet maken. Gratis diensten zijn misschien goed voor de zichtbaarheid zoals bij Annelies in het blog over netwerken, dat is het niet meteen voor de omzet. Omzet maak je door het verkopen van je product of dienst.

Opvolgen van zichtbaarheid

In de zichtbaarheid verwijs je naar een gratis introductie zoals een e-boek of een checklist. Ook kun je direct verwijzen naar een front end; een klein product of dienst om je potentiële klant nader kennis met je te laten maken.

Ronny Heeg is barista (koffiespecialist) en geeft de ‘Thuis barista workshop’ tegen een introductieprijs. Op die manier is hij zichtbaar als koffie expert. Tijdens de workshop ontdekken de cursisten wat nog meer mogelijk is met koffie én waar Ronny je mee kan helpen.

Als Stok-achter-de-deur Coach werk ik met een Start Up Gesprek, de laag geprijsde 1-op-1 kennismaking. In dit Start Up Gesprek gaan we dieper in op jouw probleem en geef ik je persoonlijke tips die je direct kunt toepassen..

Het voordeel van deze manier van werken is dat je ook zelf invloed hebt op wie je als klant wilt. Niet iedereen die op je kennismaking af komt is ook geschikt als jouw klant. Zo heb ik waardevolle tips gegeven in een Start Up zonder dat ik er een opvolg aanbod op deed.

Er moet een klik zijn wil je een goed resultaat hebben met je dienst. Die klik ontdek je tijdens je introductie. Het is aan jou als ondernemer om een vervolg aanbod te doen tijdens die nadere kennismaking.

5 stappen op een rijtje

Van zichtbaarheid naar omzet vraagt dus een aantal stappen:

  1. Word structureel zichtbaar in ondernemen. Hoe dat moet heb je ontdekt in deze blog cyclus.
  2. Maak je gratis introductie (je opt-in) zichtbaar op je site en verwijs daar naar in je zichtbaarheid. Zo heeft Ronny bijvoorbeeld het gratis e-boek ‘De koffiereis’.
  3. Bepaal welke front end je wilt gebruiken. Dat zijn de laaggeprijsde producten waar je dieper in contact raakt met je potentiële klant. Zoals een Start Up gesprek een workshop of een lezing.
  4. Ontwikkel back end Hier zit voor jou de omzet. Als Stok-achter-de-deur Coach zijn dat verschillende trainingen, individueel en groepsgewijs. Voor Ronny is dat onder andere een individuele training bij jou thuis en een andere klant ontwikkelde als natuur therapeut een strippenkaart.
  5. Ontwikkel jouw high end product die alleen voor supergemotiveerde en actieve klanten is. Een dergelijk product is exclusiever en veelomvattend.

Het uitwerken van deze producten vergt tijd. Naarmate je zichtbaarder bent, vaker reacties krijgt en je mailinglijst middels de gratis opt-in groter wordt, krijg je meer inzicht in de problemen, waarden en wensen van je klanten. Je werkt dan ook continue aan je producten.

Het is dan ook heel goed mogelijk dat je verschillende opt-ins hebt en verschillende back end producten. Je vliegt jouw producten en diensten dan verschillend aan, net zoals je met blogs een ander publiek bereikt dan met vlogs.

Doen

Zoals alles in ondernemen is zichtbaarheid omzetten naar omzet ook een kwestie van doen. Maak die producten of diensten, vlieg op verschillende manieren je doelgroep aan en verfijn je materialen. Soms kan een woord, de kleur van een knop op je website of een foto al een wereld van verschil maken.

Blijf dus DOEN, houd vol en ga voor jouw onderneming. Ondernemen is keuzes maken op weg naar jouw vrijheid, op weg naar jouw I Love Life.

Heb jij moeite met DOEN, vraag dan de Start Up aan en ontdek welke blokkade jij hebt in Zichtbaar Ondernemen. Je ontvangt persoonlijke tips die je direct kunt toepassen om van onzichtbaar zichtbaar te worden.

2018 wordt jouw jaar van zichtbaarheid met omzet als gevolg!

Op jouw doen!

Michaëla Wierdsma

 

 

Michaëla Wierdsma

Foto: Fabian Blank on Unsplash

PS: Deel dit artikel met je Facebook vrienden- en volgers, LinkedIn contacten en Twittervolgers via de share knoppen, zodat ook zij voordeel hebben van deze materie. 


Netwerken = letterlijk zichtbaar zijn

Letterlijk zichtbaar zijn is niet alleen vloggen, facebook live of video’s maken. Net werken is ook letterlijk zichtbaar zijn.

Netwerken heeft vaak een verplicht karakter. Het is vaak een ‘moetje’ op vrijdagmiddag. De tijd dat je nog even de laatste klusjes kunt afronden voor je de werkweek afrond. Even gauw een ondernemersborrel en dan naar huis. Tijd voor het weekend.

Het effect van een dergelijke houding is merkbaar bij het netwerken. Je hebt het licht wel aan zoals ik dat noem in het blog ‘Hoezo zichtbaarheid’, maar dat is dan ook het enige.

Je uitstraling is als een vuile lamp, er is licht maar mooi is anders.

Bij netwerken ben je letterlijk zichtbaar zijn

Netwerken werkt alleen met de juiste insteek. Bereid je dan ook voor op het netwerken.

  1. Zoek netwerken die bij je passen. Kijk op de website of de LinkedIn groep wie er bij het netwerk zijn aangesloten en hoe actief de netwerkgroep is. Er zijn netwerken waarbij je elkaar elke één of twee weken ontmoet met een vast protocol en ook netwerk verenigingen of netwerk cafés.
  2. Ga uit je comfortzone. Vind je het eng om alleen op een groep af te stappen, vraag een collega ondernemer of deze jou wil introduceren. Hoe vaker je gaat, hoe makkelijker het is. De eerste keer stond ik ook met klotsende oksels in een café me af te vragen wat ik er in hemelsnaam deed. Nu loop ik zo binnen. Er is altijd wel iemand die ik (her)ken.
  3. Probeer een netwerk eerste een paar keer uit voordat je besluit lid te worden of voordat je besluit er niet meer naar toe te gaan. Ik ben lokaal bij twee ondernemers verenigingen aangesloten met elk hun eigen profiel. Bij een ander netwerk gebeuren heb ik het wel gezien. Daar voel ik me niet thuis.
  4. Bereid je voor op een netwerk evenement. Zowel een maandelijks netwerkontbijt of een afsluitende maandborrel. Kijk bij de LinkedIn groep of op de website van de vereniging wie er lid zijn. Nodig ze vooraf uit in je online netwerk of voor een face-to-face ontmoeting bij de borrel of volgend event.
  5. Draag kleding die bij jou past en bij het evenement. Business casual wordt er wel eens gezegd. Je onderbroek of string zichtbaar dragen is niet geweldig, een mantelpakje waar je je niet in thuis voelt is dat ook niet.Zie het als een ontmoeting met je klant. Ga je daar ongeschoren heen, met kapotte kleren of een walm van knoflook om je heen? ‘Zo moeten ze me maar nemen’ hoor ik wel eens. De vraag is alleen of je aangesproken wordt en of er in de toekomst zaken met je wordt gedaan. We zijn tenslotte geen Steve Jobs die in spijkerbroek een presentatie kon geven met een nieuw product en gelijk miljoenen omzet. Thuis loop ik in spijkerbroek, zonder make-up of sierraden. Als ik naar een zakelijk evenement ga draag ik oorbellen, nette kleren, bijpassende schoenen en soms wat make-up.
  6. Maak contact. Ontmoet je nieuwe mensen op een netwerk waar je vaker komt. Heet ze welkom, stel ze voor aan anderen en ga in gesprek. Maak een compliment, stel een andere vraag dan ‘wat doe je’. Vraag of je ze kunt helpen, of ze iets speciaals zoeken of dat ze iets over zichzelf willen vertellen.
  7. Met een doel in gedachten. Ik netwerk met een bepaald doel in gedachten. Een persoon die ik graag wil spreken of een vraag die ik graag in de groep wil gooien. Dat doe ik al met de voorbereiding. Of het meest eenvoudig, ik focus op 2 goede gesprekken, daar onthoud ik meer van dan veel vaag gebabbel. Netwerken is gezellig maar het is een onderdeel van mijn werk. Naar de bioscoop met mijn dochter of bankzaken doen thuis is ook heel fijn.
  8. Netwerk met een pen in je hand. Op momenten dat ik een visitekaartje krijg, schrijf ik de datum op dat kaartje en waar ik ze ontmoet heb. Ook eventuele opmerkingen die ze maken. Daar refereer ik naar als ik contact met ze maak via internet of bij een volgend event. Op mijn telefoon heb ik een app waarmee ik de kaartjes kan inscannen en in mijn lijst van contacten zet. Reuze handig.
  9. Werk je nieuwe contacten uit. Plan tijd in je agenda, dezelfde – of de volgende dag om je contacten op internet op te zoeken, contact te maken via LinkedIn of je in te schrijven voor hun nieuwsbrief.
  10.  Netwerken is doen. Plan de netwerken in je agenda, maak er tijd voor vrij en zie de meerwaarde van de tijd die je er nu insteekt in de toekomst. Dat geldt niet alleen voor zelfstandige professionals, maar ook voor grotere bedrijven. Door te weten wat er leeft onder de mensen sta je als directeur van een multinational dichter bij de werkvloer.

Vind je netwerken moeilijk?

Annelies vond het letterlijk moeilijk om zichtbaar te zijn. Ze is introvert en voelt zich als fotograaf prettiger achter de camera dan ervoor. De camera fungeerde als schild waar ze ook verscheen. Tijdens de coaching ontdekte ze hoe ze ook zonder camera zichtbaar kon zijn in netwerken zodat ze niet alleen gevraagd werd om te komen netwerken om gratis foto’s te maken. Juist door als fotograaf zonder camera te verschijnen werd ze zichtbaarder.

Ontdek in de Start Up wat jouw grootste blokkade is om zichtbaar te netwerken. Deze blokkade opheffen is dan jouw eerste actie op weg naar zichtbaar ondernemen.

Voor januari 2018 is er nog één gratis Start Up te vergeven. Wees er snel bij, wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

Heb jij nog netwerktips, schrijf het in het reactieveld hieronder. Ik lees graag jouw tips om ze dan ook daadwerkelijk te gaan toepassen.

Op jouw netwerken!

Michaëla Wierdsma

 

 

Michaëla Wierdsma

Foto: Daria Shevtsova on Unsplash

PS: Deel dit artikel met je Facebook vrienden- en volgers, LinkedIn contacten en Twittervolgers via de share knoppen, zodat ook zij voordeel hebben van deze materie. 


Klant profiel

Je kunt natuurlijk bloggen, vloggen, facebook live doen of podcasts maken, maar als je niet gelezen wordt is dat flink balen.

Henk, 35 startende ondernemer, was begonnen met bloggen en vertelde mij: “Ik heb alleen maar een reactie van mijn oma en een buurman gehad met ‘leuk blog Henk’. Dat zijn helemaal niet mijn klanten.”

Het is een opmerking die ik regelmatig hoor. Leuk, die familiefans, maar dat is niet je doelgroep. Althans, niet bij Henk. Hij wilde potentiële klanten bereiken.

Op de vraag wie dat dan zijn bleef het stil.

Hoe beter jij weet wie jouw ideale klant is, hoe beter jij je zichtbaarheid kunt inzetten, hoe meer lezers jij krijgt en hoe meer reacties je krijgt.

Wie is je ideale klant?

Wie dat is kan alleen jij bepalen. Dat doe je door een profiel van je ideale klant te maken. Als je al een ideale klant hebt of hebt gehad neem je die voor ogen.

Heb je nog geen klanten of nog niet jouw ideale klant gehad, bedenk dan wie hij of zij is.

In het profiel van je ideale klant staat onder andere:

  • Naam (de echte als je deze klant al hebt)
  • Werk
  • Privé informatie
  • Het belangrijkste probleem van je klant
  • De bezwaren waarom ze een product niet kopen
  • Welke waarden zij hanteren
  • Welke angsten zij hebben
  • Welke wensen en behoeften zij hebben

Doordat je dit profiel maakt, formuleer je duidelijk waar je klant behoefte aan heeft en kan jij je zichtbaarheid daar op aanpassen.

Profiel van je ideale klant

Bij alles wat je doet voor je zichtbaarheid, neem je deze persoon voor ogen. Houd je klant van actie, doe dan actiefoto’s in je blog of neem een vlog op waar actie inzit. Vind je klant het juist prettig om tijdens het autorijden informatie op te doen. Verwerk dan een aantal blogs tot podcast.

De inhoud van je zichtbaarheid is dan gebaseerd op de wensen, waarden, angsten en doelen van je potentiële klant.

Henk ging met het klantprofiel aan de slag en ontdekte dat met het schrijven van tips hij meer interactie kreeg van zijn lezers. Zijn zichtbaarheid werd groter en daarmee ook zijn omzet.

Lange termijn

Zichtbaarheid is daarbij gebaseerd op herhaling. Hoe meer je blogt, vlogt en live te zien bent, hoe groter de kans is dat je herkent wordt.

Het is dus een kwestie van veel doen, lange adem en volhouden. Lange termijn dus. En pas zo nodig je klantenprofiel aan.

Ik blog nu zo’n 3 jaar, bijna wekelijks. Op sommige blogs heb ik reacties, op andere niet of de reacties zijn niet zichtbaar voor anderen. In mijn mailbox krijg ik meer de persoonlijke vragen naar aanleiding van een blog. Door vol te houden én je klantenprofiel steeds te verbeteren, word je steeds zichtbaarder.

Waar loop jij tegenaan als het om zichtbaarheid gaat? Laat het me weten in het reactieveld hieronder. Dan kan ik in een volgend blog daarop inspelen.

Op jouw zichtbaarheid!
Michaëla Wierdsma

 

 

Michaëla Wierdsma

Foto: Clem Onojeghuo on Unsplash

PS: Deel dit artikel met je Facebook vrienden- en volgers, LinkedIn contacten en Twittervolgers via de share knoppen, zodat ook zij voordeel hebben van deze materie. 


Keuzes maken

Marianne vond alles leuk. Ze had een mooie re-integratie praktijk, een leuk gezin, fijne vrienden en met haar pasverworven motorrijbewijs toerde ze in het weekend al flirtend met haar motormaatjes door het land. Kortom, een leuk leven.

Ze had alles en toch was ze niet blij. Het voelde niet als I Love Life. Er knaagde wat. Haar lijf voelde uitgezakt aan, ze had minder nieuwe klanten, de dagen duurden lang en Marianne merkte dat ze een zeur aan het worden was. Kortom, ze was niet tevreden. Haar 40ste verjaardag was een geweldig feest met een fikse kater. Het leven voelde als voorbij en ondertussen maar glimlachen.

‘Ik heb toch geen midlifecrisis?’ was haar vraag aan mij in tijdens de Check Up. Geen crisis, wel beseffen dat je in je midlife periode zit. Wat nu, was daarna de vraag.

Terug naar het nu

Er zijn allerlei keuzes als je bovenstaande herkent:

  1. Niks doen aan dat gemiauw in je hoofd en dat gevoel, het gaat vanzelf over.
  2. Nog meer feesten, dan voel je de kater niet meer.
  3. Een minnaar nemen en een nieuw leven beginnen.
  4. De kater bij zijn staart grijpen: in gesprek gaan.

De eerste drie keuzes zijn geen echte keuzes. Vroeg of laat kom je weer die kater tegen die met een stel mauwende kittens aan je hoofd krabbelt. Dus terug gaan naar het nu. Waar sta je voor en wat wil je worden als je groot bent?

In het coachingstraject met Marianne kwam nog meer boven drijven. Het belangrijkste bleek echter dat ze geen passie meer in haar werk en leven had. De drive van het begin; het bijna verliefd zijn op haar cliënten, het enthousiasme van nieuwe mogelijkheden of de voldoening dat een klant blij de deur uit ging was er niet meer. Kortom waar was de bezieling gebleven. Ik gaf Marianne 4 vragen mee om te onderzoeken waar de passie gebleven was.

4 vragen om te beantwoorden om weer vol passie te leven

  1. Waar mag je ’s nachts voor wakker gemaakt worden? Bijkletsen met een vriendin, chocolade ijs met slagroom, seks met je partner, een helikoptervlucht? En hoe reageer je dan? Enthousiast of chagrijnig, draai je je nog eens om als je wakker gemaakt wordt of spring je gelijk uit bed? Hoe komt het dat je op die manier reageert?
  1. Wat wilde je vroeger worden als je groot zou zijn? Dierenarts, vuilnisman, mensen helpen, ballerina, professor, moeder? Heb je die wens vervuld en waarom wel of waarom juist niet? Zou het nog je droom zijn?
  1. Hoe wil je terugkijken in het uur voor je dood op je leven? Wat wil je wel en niet gedaan hebben als je terugkijkt? Wat wil je meer en wat wil je minder? En houd je daar nu al rekening mee?
  1. Met wie wil je op een onbewoond eiland zitten en waarom deze perso(o)n(en)? Met wie kan je lekker lachen, een goed gesprek voeren of juist zwijgend naast elkaar zitten? Of ga je voor het praktische; iemand die weet hoe je rooksignalen moet uitzenden?

De bedoeling van deze vragen is uiteraard om je uit je tent te lokken. Bewustwording is het sleutelwoord om de passie in je leven te herontdekken en er dan uiteraard naar te handelen.

Ben jij wel eens je passie in je leven en werk kwijtgeraakt? Heb je het teruggevonden en hoe? Deel je verhaal in onderstaand reactieveld, ik leer graag van jou.

Op jouw passie!

Michaëla Wierdsma
Michaëla Wierdsma

PS: Marianne heeft haar passie in haar onderneming teruggevonden nadat ze de oorzaak van haar ontevredenheid door coaching had aangepakt. De kater is geveld.

PS: Wil je net zo geholpen worden als Marianne, ik kan jou helpen.Vraag een GRATIS I Love Live Check Up aan. Daarin krijg je net direct 5 tips om met jouw I Love Life aan de slag te gaan. Net als bij Marianne kan ik je helpen serieus antwoorden op dit soort vragen te krijgen zodat je er naar handelt en weer passie in je leven en onderneming krijgt.

Omvormen naar leuk

Krachtige gedachten in je brein

Van facebook werd ik niet altijd even blij. Zeker in de vakantieperiodes en feestdagen niet. De mooiste foto’s kwamen voorbij. Sneeuwpret in de Alpen, zonovergoten stranden, blije familiediners met Kerstmis. En dan keek ik naar mijn eigen leven. Geen ver weg vakanties of helemaal geen vakantie, kerst was een gewone werkdag voor manlief en familie woont ver weg. Ik kreeg bijna medelijden met mezelf….

Medelijden, no way!

Bijna dus. Even een schop onder mijn kont. Dat laatste doe ik spreekwoordelijk, want deze mijmeringen, jaloerse gedachtes en niet blij zijn deelde ik natuurlijk niet. Stel je voor, wat zouden ‘ze’ dan van me denken.

Dus ik sprak mijzelf streng toe: ‘Bedenk wat je wel hebt’. Nou, dat hielp dus niet.

Wat helpt wel?

Wat wel hielp is mijn brein zien als een snelweg. Bij elke gedachte werd mijn snelweg breder. Kun je je voorstellen hoe het is om een snelweg met negatieve gedachtes te hebben in je brein? Deprimerend.

Ik sprak met mijzelf af om die snelweg tot een karrespoor terug te brengen om en een snelweg van energie, positieve gedachtes en inspiratie aan te leggen.

Het werd een commitment aan mijzelf.

Commitment brengt zoveel meer

Deze belofte brengt zoveel meer dan ik van te voren bedacht had.

Het brengt:

  • Inspiratie voor mezelf én voor anderen

Op facebook plaats ik quotes, foto’s waar ik blij van word en inspiratieblogs. Ik krijg zulke mooie reacties en foto’s van mensen die dit volgen. Laatst zei iemand nog tegen mij: “jij maakt zoveel mooie dingen mee”. Wow, ik? Ik die eigenlijk een gewoon bestaan leidt! Ik was bijna in shock door die opmerking, haha, maar ze had wel gelijk. Ik maak fantastische dingen mee in mijn gewone bestaan.

  • Momenten van blijheid stromen door de dag heen

Ik ben zoveel bewuster bij de dag gaan leven. Minder in het verleden, minder in de toekomst, meer in het NU. Ik ben echt blij met hele kleine dingen. Ik stuiter door de dag, zo lekker.

  • Energie

Er stroomt zoveel energie door mijn lijf sinds ik mijn mind op een andere snelweg heb gezet. Het is alsof het maar niet opraakt.

  • Nieuwe ontmoetingen

Mensen willen met mij in contact komen. Het is alsof de energie en de blijheid een aantrekkingskracht heeft. Juist ook op zakelijk gebied word ik gezien, zijn er meer mogelijkheden voor samenwerken of projecten.

  • Creativiteit te over

Mijn notitieblok raakt voller en voller. De ideeën voor schrijven, suggesties voor klanten en mogelijkheden bij het samenwerken, mijn brein stroomt over van alles. Het voelt heerlijk en het mooie is, het is nooit te veel. Het juiste komt op het juiste moment.

De belofte, krachtige gedachten, is een nieuwe gewoonte

Terugkijkend naar die periode van medelijden met mezelf, zie ik iemand die ik niet wil zijn: een niet blij persoon.

Hoe wonderlijk dat één kleine aanpassing, één belofte aan mezelf met de actie die eraan vast zit zo’n enorm verschil uitmaakt.

Carlijn, 48 is fotograaf en perfectionist. Het leek nooit goed genoeg te zijn, de gedachten die ze naar haar creaties deed waren tegenstrijdig met haar kunst. Vanaf het moment dat ze haar perfectionisme ging omzetten naar een blije snelweg, werd ze vaker gevraagd om reportages te maken.

Toeval? Nee, het is de kracht van gedachten die uitstraalt naar buiten wat je voelt.

Maak een commitment aan jezelf

Hoe maak jij je gedachten sterk op momenten dat het even tegenzit? Durf jij een publiekelijk commitment te doen?

Schrijf het in het reactieveld onder aan het blog of ga naar de I Love Life facebookpagina en wordt geïnspireerd.

Is een positieve snelweg ook jouw intentie voor het nieuwe jaar? Wil je geïnspireerd raken om er ook werkelijk een snelweg van te maken? Doe dan mee met de GRATIS challenge van I Love Life. Maandag 9 januari beginnen we.

Op jouw krachtige gedachten!
Michaëla Wierdsma

Michaëla Wierdsma

NB: niks missen, en ook de spreekwoordelijke ‘schop onder de kont’ ontvangen? Like de facebook pagina van I Love Life. Blije foto’s, mijmeringen en inspiratie glijden dan zo je tijdlijn in.

DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.


Foto: Derick Anies

Laat jij jezelf zien?

Zichtbaar worden in je werk en leven

De overeenkomst tussen alle succesvolle mensen, ongeacht waarin ze succesvol zijn, is dat zij zichtbaar zijn. De rode tussen de witte vlaggen. De rode vlaggen die extra opvallen, dat zijn degene die balans gevonden hebben in alle facetten van hun leven, schitterend als een wapperende rode vlag.

Hans, 49, was op het punt geraakt dat hij de brui aan zijn bedrijf wilde geven. Klanten binnenhalen ging moeizaam, er was meer en meer concurrentie en wat maakte hem nou bijzonder als ict-er. En daar zat de clou. Hoe kon je hem vinden als witte vlag?

Voordat we aan de slag gingen met deze vraag keken we naar het totaal van zijn leven.

Alles wat je doet heeft invloed op je leven

Als je minder fit bent, zijn volle werkdagen funest voor je gezondheid. Een relatie die stroef loopt heeft invloed op je concentratie. Het moeite hebben met ontspannen leidt naar workaholic verschijnselen, wat weer kan leiden tot inslaap problemen. Hier ligt de basis voor elke verandering die je wilt doorvoeren in je leven.

Inzicht krijgen in zijn leven was de eerste stap op weg naar zichtbaarheid.

Voor Hans was het daarna noodzakelijk om te leren zichzelf als rode vlag te zien.

7 tips om jezelf te laten zien

  1. Benoem 10 motieven waarom men bij jou wil kopen.
  2. Benoem 10 motieven waarom men bij de concurrent koopt.
  3. Welk motief springt er bij jou uit en waarom?
  4. Welk motief springt er bij de ander uit en waarom?
  5. Wat kun je leren van het sterke motief van een ander? En is dat iets wat voor jou ook van belang is? Zo ja, wanneer ga je er mee aan de slag?
  6. Maak je sterke motieven nog zichtbaarder. Schrijf ze voor jezelf uit in een pitch van 30 en van 60 seconden. Voor Hans bleek, dat zijn vermogen om de lijnen voor de toekomst uit te zetten voor de klanten cruciaal was. Hij kon ingewikkelde materie eenvoudig uitleggen.
  7. Maak van je sterke motief je slogan en uit dat in alles wat je uitzendt.

Nu lijkt bovenstaande heel erg werk gerelateerd. Het is inzichtelijk en begrijpelijk. Dezelfde vragen kun je in elk facet van je leven stellen.

Invullen in de andere cirkels in je leven

Janine was tevreden in haar werk maar had juist moeite om zich zichtbaar te maken in relaties. Ze voelde zich onzichtbaar bij haar partner, haar familie en in de vriendenkring. Zij kreeg bovengenoemde 7 tips, met slechts 1 woord verschil.

Kopen werd zijn. Benoem 10 motieven waarom men bij jou wil zijn.

Er ging een wereld voor haar open. Door daar naar te handelen maakt Janine nu keuzes in haar leven die bij haar passen en niet andersom.

De blinde vlek

Hans en Jeanine hadden mij ingehuurd als coach. Hun blinde vlek werd zichtbaar voor hen en met doelgerichte acties werden zij de rode vlag.

Bij navraag voor hun keuze voor mij als coach kwamen mijn sterke motieven naar voren: feilloos aansluiten bij de vraag van de klant, oprecht geïnteresseerd, bevlogen, enthousiast, praktisch en ik was zichtbaar voor hen. En ja, we hebben gelijkwaardige humor. Dat scheelt.

En hoe word jij zichtbaar in je werk en leven? Schrijf het in het reactieveld hieronder, ik leer graag van je.

Op jouw zichtbaarheid!

Michaëla Wierdsma

Michaëla Wierdsma

NB: I Love Life On Tour

I Love Life inspireert om de grootste potentie uit je leven te halen. Dat doe ik door het land in te gaan en dit verhaal te vertellen. Ben jij, of ken je iemand die, op zoek is naar een inspirerende enthousiaste spreker; warm, betrokken en verrassend? Neem dan contact met mij op via michaela@ilovelife.nl of bel 0655854881.

Netwerken is onlosmakelijk verbonden met ondernemen

Althans, dat zou je denken. Veel ondernemers doen niet aan netwerken, noch gaan ze in gesprek met collega ondernemers. ‘Ik heb geen tijd, ik weet niet wat ik moet zeggen, ik heb niets nodig’ zijn reacties als ik er naar vraag. En dat is jammer. Netwerken is een aanvulling op je werk als ondernemer.

Voor een lokaal weekblad interviewde ik zzp-ers. Een vraag was altijd wat netwerken voor hen betekent. De antwoorden komen neer op ontmoeten, collega’s hebben, een ondernemersvraag kunnen stellen en ook verbindingen leggen. Soms komt er werk uit en soms niet.

Netwerken is vooral geven

Tips, ideeën, sparren en belangstelling tonen met een lange termijn visie van groei. Uit de mensen die je ontmoet ontstaan contacten die je verder kunnen helpen in je bedrijf.

Netwerken kun je online doen via LinkedIn of Facebook. Dit blog gaat over netwerken waar je lijflijk aanwezig bent met tips om netwerken leuk en succesvol te laten zijn.

10 tips om van netwerken een feestje te maken

  1. Zoek netwerken die bij je passen. Kijk op de website of de LinkedIn groep wie er bij het netwerk zijn aangesloten en hoe actief de netwerkgroep is. Er zijn netwerken waarbij je elkaar elke één of twee weken ontmoet met een vast protocol en ook netwerk verenigingen of netwerk cafés.
  1. Ga uit je comfortzone. Vind je het eng om alleen op een groep af te stappen, vraag een collega ondernemer of deze jou wil introduceren. Hoe vaker je gaat, hoe makkelijker het is. De eerste keer stond ik ook met klotsende oksels in een café me af te vragen wat ik er in hemelsnaam deed. Nu loop ik zo binnen. Er is altijd wel iemand die ik (her)ken.
  1. Probeer een netwerk eerste een paar keer uit voordat je besluit lid te worden of voordat je besluit er niet meer naar toe te gaan. Ik ben lokaal bij twee ondernemers verenigingen aangesloten met elk hun eigen profiel. Bij een ander netwerk gebeuren heb ik het wel gezien. Daar voel ik me niet thuis.
  1. Bereid je voor op een netwerk evenement. Zowel een maandelijks netwerkontbijt of een afsluitende maandborrel. Kijk bij LinkedIn groep of op de website van de vereniging wie er lid zijn. Nodig ze vooraf uit in je online netwerk of voor een face-to-face ontmoeting bij de borrel of volgend event.
  1. Draag kleding die bij jou past en bij het evenement. Business casual wordt er wel eens gezegd. Je onderbroek of string zichtbaar dragen is niet alles, een mantelpakje waar je je niet in thuis voelt is dat ook niet. Zie het als een ontmoeting met je klant. Ga je daar ongeschoren heen, met kapotte kleren of een walm van knoflook om je heen? ‘Zo moeten ze me maar nemen’ hoor ik wel eens. De vraag is alleen of je aangesproken wordt en of er in de toekomst zaken met je wordt gedaan. We zijn tenslotte geen Steve Jobs die in spijkerbroek een presentatie kon geven met een nieuw product en gelijk miljoenen omzet.Thuis loop ik in spijkerbroek, zonder make-up of sierraden. Als ik naar een zakelijk evenement ga draag ik oorbellen, nette kleren, bijpassende schoenen en soms zelfs wat make-up (werkelijk uit mijn comfortzone is dat).
  1. Maak contact. Ontmoet je nieuwe mensen op een netwerk waar je vaker komt. Heet ze welkom, stel ze voor aan anderen en ga in gesprek. Maak een compliment, stel een andere vraag dan ‘wat doe je’. Vraag of je ze kunt helpen, of ze iets speciaals zoeken of dat ze iets over zichzelf willen vertellen.
  1. Met een doel in gedachten. Ik netwerk met een bepaald doel in gedachten. Een persoon die ik graag wil spreken of een vraag die ik graag in de groep wil gooien. Dat doe ik al met de voorbereiding. Of het meest eenvoudig, ik focus op 2 goede gesprekken, daar onthoud ik meer van dan veel vaag gebabbel. Netwerken is gezellig maar het is een onderdeel van mijn werk. Naar de bioscoop met mijn dochter of bankzaken doen thuis is ook heel fijn.
  1. Netwerk met een pen in je hand. Op momenten dat ik een visitekaartje krijg, schrijf ik de datum op dat kaartje en waar ik ze ontmoet heb. Ook eventuele opmerkingen die ze maken. Daar refereer ik naar als ik contact met ze maak via internet of bij een volgend event. Op mijn telefoon heb ik een app waarmee ik de kaartjes kan inscannen en in mijn lijst van contacten zet. Reuze handig.
  1. Werk je nieuwe contacten uit. Plan tijd in je agenda, dezelfde – of de volgende dag om je contacten op internet op te zoeken, contact te maken via LinkedIn of je in te schrijven voor hun nieuwsbrief.Laatst had ik een avond over Social Media gegeven door Marc Castricum bij de Ondernemers Vereniging Castricum. Na afloop maakte hij met iedereen een praatje, ontving veel visitekaartjes en zocht contact met hen via LinkedIn. Niks nieuws dacht ik, tot ik hem een paar dagen later op een borrel tegenkwam. Hij had van alle contacten die hij die avond had gelegd, de websites bekeken, doorgeklikt naar businesspartners, andere websites en contact gezocht. Wow, ik dacht dat ik een netwerker was! Marc had mij online gevolgd, wist zelfs dat ik ruimte verhuur via een andere website die niet op mijn kaartje staat, wat mijn businesspartner nog meer doet dan onze samenwerking met I Love Life en was al een stuk gevorderd in mijn boek Smelt die ijsberg! Echt chapeau!
  1. Netwerken is doen. Plan de netwerken in je agenda, maak er tijd voor vrij en zie de meerwaarde van de tijd die je er nu insteekt in de toekomst. Dat geldt niet alleen voor zelfstandige professionals, maar ook voor grotere bedrijven. Door te weten wat er leeft onder de mensen sta je als directeur van een multinational dichter bij de werkvloer.

Netwerken is vrijheid!

Dat netwerken tijd kost is wel duidelijk. Net als ondernemen. Een succesvol ondernemer werk hard, gefocust en met een doel voor ogen. En bij 9 van de 10 ondernemers is dat doel vrijheid. Vrijheid van keuze, vrijheid van tijd en financieel vrij zijn. Netwerken is een onderdeel van die vrijheid.

Klinkt het je tegenstrijdig in de oren of heb je nog netwerktips. Schrijf het in het reactieveld hieronder. Graag ga ik de dialoog aan, dan leer ik je beter kennen.

Op jouw netwerken!

Michaela Wierdsma

 

 

 

Michaëla Wierdsma

PPS: DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

Focus, flexibel en vrijheid = ondernemerschap

Chaos en onoverzichtelijkheid rijmen daar niet mee.

In Tim, 39 herken je dat laatste. Van jongs af aan was hij geïntrigeerd door bouwen en huizen. Als timmerman en aannemer, zag hij de miskopen van zijn klanten. Hij ging adviseren voordat zijn klanten overgingen tot aankoop van een huis. Hij behaalde een makelaarsdiploma. Klinkt geweldig; minder fysieke arbeid, al zijn talenten inzetten en vrijheid van handelen. Op het moment dat het krap werd in de huizenmarkt, had Tim minder werk. Hij rende rond als een kip zonder kop. Pakte alles aan en had toch geen succes.

Georganiseerde chaos

Focus was zijn grootste probleem, veroorzaakt door zijn chaotische manier van werken. Tim noemde het zelf ‘georganiseerde chaos’ hij kon altijd alles vinden. Dat hield dus ook in dat hij alles zelf moest doen. Agenda bijhouden, administratie, website, klantencontact, schoonhouden van kantoor. Door het niet hebben van een systeem raakte Tim gegevens kwijt, belde te laat terug en had veel verspilde uren in een week.

De omzet daalde, het winstmarge werd kleiner, fysieke klachten werden groter, zijn relatie vervaagde en zijn energie niveau zakte tot een dieptepunt. En eigenlijk was de vrijheid ver te zoeken.

Terug naar de basis

Met Tim ging ik terug naar de basis van zijn makelaardij. We begonnen bij Tim zelf, zijn passie, zijn enthousiasme, zijn drive. Het artikel Start met de waarom vraag, heeft hiermee te maken.

  1. Waarom doe je wat je doet?
  2. Waar krijg je energie van?
  3. Wie help je?

Vervolgens denk je vanuit de klant.

  1. Wie is je ideale klant: doelgroep
  2. Wat zoekt je ideale klant: oplossing voor probleem
  3. Waar vind je de ideale klant: marktonderzoek
  4. Wanneer heeft je ideale klant je nodig: noodzaak onderzoeken
  5. Waarom zou je ideale klant jou inhuren of jouw product kopen: unieke factor
  6. Hoe ga je je ideale klant helpen: product of service.

Het meest makkelijk lijkt het om bij punt 6 te beginnen, de oplossing. Hoe kun je echter een oplossing bedenken als je het probleem niet inzichtelijk gemaakt hebt?

Tim merkte dat hij moeite had om deze zes punten te formuleren. In de coaching zijn we gaan brainstormen over deze punten. Zijn antwoord op de waaromvraag gaf inzicht in zijn motivatie. Als onderliggend probleem kwam zijn tijdverslindend perfectioneren naar voren. Het kostte hem relatief veel energie om zijn werk af te ronden. In verhouding deed hij veel meer dan verwacht werd.

Tijd voor systemen

Het werd tijd om het werk overzichtelijk te maken en systemen aan te brengen. Daarbij werd hulp ingeroepen. Anniek, zijn vrouw wilde graag actief betrokken worden in de makelaardij. Deels om Tim te ontlasten, deels om een gezamenlijk project te hebben.

Er kwamen systemen:

  • Administratie ordenen
  • Website aanpassingen
  • Marketing strategie
  • Tijd management

De grootste verandering was echter het omdenken van Tim. Een andere mindset. Hij leerde dat werken volgens een systeem niet zijn vrijheid beknotte. Hij ontdekte dat het juist meer vrijheid gaf doordat hij ’s avonds minder werkte en in het weekend vrij was. Doordat hij ging samenwerken met zijn vrouw verdween de sleur uit hun relatie, bovendien werden nu de talenten van twee personen gebundeld.

Focus houden

Juist door focus houden kon hij flexibel reageren en zijn vrijheid behouden. Ondanks dat de huizenmarkt niet aantrok, had hij meer omzet en meer vrije tijd.

De verandering bij Tim ging niet zonder slag of stoot, verval in chaotisch gedrag lag op de loer. In het jaar dat erop volgde hadden we maandelijks contact. Brainstormen en persoonlijke tips maakte dat de verandering bij Tim een nieuwe gewoonte werd die hem juist hielp in plaats van afremde.

Wil jij weten of I Love Life Coaching geschikt is voor je? Maak dan kans op een van de twee GRATIS Start Up gesprekken ter waarde van € 147,00. Klik hier en meld je aan en maak gebruik van de couponcode FOCUS.

Welke tip zou jij Tim gegeven hebben als je zijn verhaal zo leest? Schrijf je suggestie in onderstaand reactieveld, Tim en ik leren graag van je.

Op jouw focus!

handtMW2
Michaëla Wierdsma

PS: Top als je dit artikel DEELT met jouw netwerk door op de FacebookLinkedInTwitter en Google  knoppen te klikken, want zo kunnen je relaties in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

Wie is de kapitein?

Welke rol vervul jij in je werk en leven?

‘De beste stuurlui staan aan wal’. Het is een mooie uitdrukking die vaak van toepassing is, echter frustrerend als men commentaar heeft op je eigen functioneren.

Elke bedrijf heeft een bemanning, van bootsman tot kok, van matroos tot stuurman. De kapitein geeft leiding aan zijn team, heeft overzicht, zet de koers uit en stuurt bij. Dat is zijn belangrijkste taak.

Als kleine ondernemer heb je meerdere functies in je onderneming. Ongeacht of je wel of geen personeel hebt, de functies zijn er wel. Het is aan jou om lading aan de functies te geven in de juist verhouding. Doe je dat niet dan gebruik je je tijd niet optimaal met alle gevolgen van dien. Daarnaast heb je naast je werk ook nog je privéleven.

Freddy verwoordde het zo na het lezen van mijn boek Smelt die ijsberg!: als zzp-er was ik vaak het manusje van alles. Ik deed heel veel maar het belangrijkste, mijn producten verfijnen en klanten bezoeken kreeg in verhouding weinig tijd. Het leek wel of een opgeruimd bureau of kinky website belangrijker was. Je boek en workshop gaf mij handvatten om schoon schip te maken. Niet alleen in mijn werk, maar ook privé.

Freddy’s verhaal is niet ongewoon. In contact met mijn klanten en bij netwerken merk ik ook dat de gemiddelde ondernemer relatief veel tijd in zijn/haar onderneming besteed aan niet essentiële zaken. Dat kan dus slimmer.

Voorkom de valkuil

In die valkuil ben ik ook menigmaal getrapt. En hoe minder aandacht ik aan die valkuil gaf, hoe vaker ik erin trapte.

Tot ik me er echt van bewust werd en er actie op ondernam. Onderstaande oefening geeft je meer inzicht in wie nu wat doet in je onderneming en welke rol jezelf daarbij speelt.

  1. Welke rol vervul jij op je werk? Ben je de kapitein, de stuurman, de bootsman, de kok of het ketelbinkie die er is voor alle klusjes?
  2. Welk werk doe je? Specificeer alle werkzaamheden zoveel mogelijk, puntsgewijs.
  3. Doe jij wat er van je verwacht wordt? Vraag je zakenpartner om het werk dat jij doet op volgorde van belangrijkheid te zetten. Ben je alleen als ondernemer, laat een collega-ondernemer of sparringpartner ernaar kijken.
  4. Welke taak is het belangrijkst in jouw ogen? Zet ze in volgorde en zet daarbij hoeveel percentages de tijd je besteed aan die taak. Bijvoorbeeld: 1. Klantencontact, 20%. 2. Productontwikkeling, 10%. 3. netwerken 3% per week 4. Social media 40%. In dit voorbeeld zie je al de scheefgroei in verhouding tot belangrijkheid en de hoeveelheid tijd.
  5. Becijfer elke taak. Zet achter elke taak een getal van 1-10 (10 is het hoogst) om aan te geven hoe blij, enthousiast en geïnspireerd jij van die taak wordt.
  6. Met welke taak lever jij de grootste bijdrage aan je werk? Is dat de taak die jij jezelf of van je zakenpartner krijgt toebedeeld, of ben jij juist heel goed in taken die er volgens de ander minder toe doen?

Door dit serieus in te vullen kun je goed kijken naar verwachtingen, gelijkwaardigheid en waardering van je werk binnen het bedrijf. Uiteraard kun je dit ook prima privématig invullen. Wat is jouw rol in het gezin of vriendengroep?

Zodra je dit in kaart hebt gebracht ga je het werk herverdelen.

  • Taken uitbesteden = delegeren
  • Werkzaamheden in minder tijd doen = minder perfectionistisch
  • Of zelfs helemaal weglaten = loslaten

Bedenk daarbij dat je maar 24 uur in een dag hebt en dat niemand aan het eind van zijn leven denkt: ‘had ik maar meer gewerkt’.

Inmiddels lukt het mij en Freddy goed om een goede bemanning om ons heen te verzamelen.

En jij, lukt het jou om je te concentreren en als kapitein te fungeren in je onderneming?

Laat het me weten in onderstaand reactie veld. Ik leer graag van jou.

Op jouw koerswijziging!

Michaela Wierdsma
Michaëla Wierdsma

PS: DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

Doel voor ogen

Gaya, onze hond loopt het liefst met de neus in de wind. Op die manier ruikt zij het spoor waar ze naar toe wil en loopt dan ook in vrij rechte lijn het pad af. Op het moment dat we met de wind in de rug lopen, voel ik regelmatig een ruk aan mijn arm. Ze ruikt alsnog een geur en loopt weer terug.

Met ondernemen is het net zo. Je ziet het punt op de horizon en zeilt er naar toe. Met tegenwind laverend, je doel continue van een ander oogpunt bekijkend. En heb je voor de wind dan ga je wat sneller. Weet je echter niet uit welke hoek de wind waait dan kan het zo maar zijn dat je, net als mijn hond, al zwabberend je weg vervolgd.

Klantenservice

In het ondernemen kan het net zo gaan. Om te zorgen dat je weet waar de wind vandaan komt, waar je klanten vandaan komen, moet je altijd weten wat een klant wil. Ongeacht welk product of service je te bieden hebt zijn er 6 basis wensen van de klant.

6 basiswensen van de klant

1. Deskundig geholpen worden.
2. Aandacht voor zijn of haar vraag/wens.
3. Service verlenen door mee te denken en hulpvaardig te zijn.
4. Bevestiging geven in de vorm van zekerheid en veilig gevoel.
5. Snel geholpen worden.
6. Vriendelijk geholpen worden.

Niet standaard maar wel prettig:
7. Onverwachte extra’s: meer geven dan er verwacht wordt.

Bedenk maar eens hoe jijzelf als klant behandeld wilt worden in een winkel, bij een telefoonmaatschappij of met een online product.

Feedback vragen

Oké, maar ja, hoe weet je nou wat je klant werkelijk wil? Dat kan alleen door feedback het te vragen.

Door je klant te vragen of zij jou kunnen helpen om je product te verbeteren geef je ze de kans om hun ervaring met je te delen. Je komt tot onverwacht resultaat.

Hoe pak je het verkrijgen van feedback aan

Via telefoon, mail, persoonlijk gesprek of een enquête kun je vragen stellen.
a. Je maakt een meerkeuze vragen lijst van maximaal 10 vragen. Die kun je via Survey Monkey verspreiden.

b. Je stelt 1 specifieke open vraag. De klant antwoord naar believen.

c. Je bedankt altijd voor hun feedback.

d. Je laat weten wat je met de feedback hebt gedaan zodat zij weten dat de feedback ook van waarde is geweest voor jouw onderneming.

Deze feedback is alleen voor jou bedoelt en niet in het algemeen. Je kunt ook een open vraag stellen op een forum of via een blog. Op die manier leren ook anderen van de antwoorden.

Om te zorgen dat ik met mijn neus in de wind blijf lopen heb ik een vraag voor jou.

Mijn vraag aan jou is:
Voor mijn komende artikelen ben ik op zoek naar onderwerpen over ondernemen en veranderen die jou interesseren, waar je meer van wilt weten en op welke vragen jij antwoord zoekt?

Reageer in het commentaarveld hier onder  en ontvang 2 gratis hoofdstukken van mijn boek Smelt die ijsberg!

Op jouw verandering!

Michaela Wierdsma
Michaëla Wierdsma

PS: DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

© 2016, I Love Life. Alle rechten voorbehouden. Ontworpen en onderhouden door websitedienstverlening.nl ILoveLife is een geregistreerd handelsmerk.