Gevonden inspiraties

Zichtbaarheid als expert

“Moet je alles beheersen voor je zichtbaar mag zijn met wat je doet?” Deze vraag stelde ik Jan-Kees. Een reorganisatie was de aanleiding om als zzp-er te beginnen. Jan-Kees had zich bij de kamer van koophandel ingeschreven, was een website begonnen maar had deze nog niet zichtbaar gemaakt. Het logo was nog niet naar tevredenheid, de teksten waren nog niet perfect, er was nog geen goede foto van hem en de gratis weggever was nog niet af. Kortom, Jan-Kees had allerlei redenen om nog niet zichtbaar te zijn als zelfstandig ondernemer. Met de bodem van zijn financiële reserves in zicht nam hij contact met mij op.

Naar buiten treden

Terugkijkend op zijn leven ontdekte Jan-Kees dat hij het moeilijk vindt om op de voorgrond te treden. Bij zijn werkgever was het geen probleem, daar was hij door de functie een autoriteit in zijn vakgebied en werd hij automatisch als expert gezien. Nu hij op zichzelf is aangewezen, voelt hij die bescherming niet meer en zijn er allerlei redenen om niet zichtbaar te zijn.

Perfectionisme

De onzekerheid van weten of wat je doet goed genoeg is, maakt dat perfectionisme om de hoek komt kijken. Voor Jan-Kees was een perfecte website een must voordat hij zichtbaar werd met zijn. En omdat zichtbaar zijn zonder bescherming spannend is, had Jan-Kees de meest geweldige excuses waarom hij nog niet zichtbaar kon zijn. Het bekende uitstelgedrag.

Uitstelgedrag

Perfectionisme en uitstelgedrag spelen een grotere rol in het leven van Jan-Kees dan hij dacht. Ook privé maakte hij klussen niet af of begon er niet aan omdat hij het niet beheerst. Zijn charme en goede humeur vergoedden veel, maar dat was werk gerelateerd niet meer voldoende. Het werd tijd om zichtbaar te zijn, maar hoe?

3 tips om zichtbaar te zijn

  1. Ontdek waar je goed in bent én waarmee je als expert zichtbaar wildt zijn. Je kunt wel heel goed je auto repareren, kleding naaien of schoonmaken maar als je het niet als ondernemer nodig hebt, wil je daar dan als expert in gezien worden?
  2. Laat één onderdeel van je expertise uitblinken. Dat onderdeel benadruk je continue en dat wat er om heen hangt neem je mee in je verhaal naar buiten.Als Stok achter de deur Coach vertel ik vooral dat ik expert ben om in chaos structuur te brengen zodat mijn klanten overzicht krijgen en ontdekken wat ze willen en de eerste stappen zetten naar hun doel. Dat ik ondertussen ook hun gezondheid, relaties en ontspanning meeneem zodat hun leven uit meer dan alleen werk bestaat is belangrijk, maar niet dat waar potentiële klanten zich in herkennen.Voor Jan-Kees gold dat ook hij zich op één expertise richtte en zijn andere kwaliteiten terloops noemde. Zijn website werd ineens een stuk eenvoudiger.
  1. Sta voor je expertise. Er is altijd wel iemand die het beter weet, beter kan, slimmer is, sneller is of wat dan ook. Superfijn voor ze. Jij hebt jouw expertise op jouw manier verworven. Op momenten van onzekerheid grijp je terug naar de positieve feedback die je hebt gekregen op je expertise. Vaak ben je onbewust expert in dat wat jij automatisch doet of hebt meegemaakt en heb je daar de nodige complimenten al over gekregen.

Ik was me er nooit zo van bewust dat ik overal structuur in aanbreng. Met structuur functioneer ik gewoon beter zowel in mijn werk als privé. Dit talent is de basis van mijn expertstatus als Stok achter de deur Coach geworden. Gaaf toch, iets dat er van nature is inzetten in je werk. Voor Jan-Kees bleken deze 3 tips een eyeopener te zijn. Het was alsof hij geen bescherming meer nodig had. Hij wilde zichtbaar zijn met dat wat hij het liefste deed. Jan-Kees verfijnde zijn verhaal en gebaseerd op zijn verhaal, richtte hij zijn website in. Zichtbaar zijn werd een stuk eenvoudiger. En zijn perfectionisme en uitstelgedrag? Met een één-op-één coaching hebben we die blokkade, deijsberg’ zoals ik het noem in mijn boek Smelt die ijsberg!,  gesmolten.

Waar wil jij zichtbaar(der) mee zijn?

Heb jij moeite met zichtbaar zijn? Ervaar wat bovenstaande tips met je doen. Kijk eens naar je eigen leven en werk. Waar ben je goed in? Wat gaat je makkelijk af? Waar heb je plezier in?  En wil je daar zichtbaar mee zijn? Werk dan deze tips uit. Is het een chaos en wil je overzicht om verder te kunnen? Ga dan voor een gratis Start Up gesprek. Na afloop weet jij wat jouw eerste stappen zijn in zichtbaarheid. Op jouw zichtbaar zijn!

Michaëla Wierdsma

Michaëla Wierdsma

NB: wil jij jouw onbewuste blokkades oplossen, lees dan mijn boek Smelt die ijsberg! en doe de opdrachten. Gebruik deze link en ontvang eenmalig 7 euro korting NB: Wil je elke dag groei in je leven? Het is mogelijk. Begin met elke dag geluk. Ontdek het met mijn gratis e-boek Elke Dag Geluk en de 7 pijlers van geluk. Download ‘m via deze link.  En ontdek hoe je jouw geluk een handje kunt helpen.

[/st_column]

Foto: Elijah Hiett on Unsplash /st_row]

Angst voor afwijzing

Durf jij om feedback te vragen?

Angst voor afwijzing is niemand vreemd. Als laatste worden gekozen bij de gym of gepasseerd worden voor promotie. Je herkent de voorbeelden vast wel. We zeggen thuis wel eens: ‘dan pies je naast de pot’.

En naast de pot piesen maakt je onzeker, het knabbelt aan je zelfvertrouwen en houdt onbevangenheid buiten de deur. Die afwijzing is méér dan niet gekozen worden.

Kiezen voor zekerheid of….

Henk geeft trainingen. De opkomst werd steeds lager, de laatste keer 30 procent afmeldingen! De sfeer tijdens de laatste trainingen was anders, Henk kon er zijn vinger niet op leggen.

In het coachgesprek vroeg ik hem of hij al eens feedback had gevraagd op die training én op hem als persoon. Niet dus. Henk bleek bang te zijn voor afwijzing. Afwijzing was zijn achilleshiel die als een rode draad door zijn leven liep.

Het werd de leidraad in de coaching. Een aantal viertal vragen volgden die ik jou ook meegeef.

  1. Wanneer ben je of voelde je, je afgewezen in je leven? Dit zijn jouw concrete voorbeelden van niet uitgenodigd zijn voor een verjaardagsfeestje als 11-jarige of een scheiding. Op het moment dat je aan afwijzingen in je leven denkt, komen er beelden naar boven. Je hoeft niet diep te graven om een paar voorbeelden te vinden.
  2. Waar voel je de afwijzing in je lijf? Denk aan je top drie van afwijzingen. Zie ze voor je en voel waar het pijn doet in je lijf. Henk voelde bij zijn drie voorbeelden een ‘knoop’ in z’n maag.
  3. Wat gebeurde er nadat je afgewezen was? Het kan zijn dat afwijzing jou aanzet tot actie. Een depressief gevoel is ook denkbaar. Henk zakte weg in een verdoofde modus. Na zijn scheiding ging hij nog harder werken, zo had hij geen tijd om na te denken over deze afwijzing in zijn leven.
  4. Hoe zou je willen dat je reageert na een afwijzing? Dit klinkt als een open deur. ‘Natuurlijk wil ik dat ik het me niet aantrek’ riep Henk gefrustreerd naar me. Is dat zo? En wil je leren van de afwijzing? Wil je ontdekken wat het leermoment is van een afwijzing?

Voor Henk gold: Wil je ontdekken hoe je je training en jezelf meer kunt afstemmen op de behoeft van de klant? Werk je op de automatische piloot of zit er nog muziek in?

Feedback ontvangen

De mening die iemand geeft als feedback is niets meer en niets minder dan een mening van die persoon. Het zegt iets over die persoon. De manier waarop je ermee omgaat zegt iets over jezelf.

Door terug te gaan naar de oorsprong van de afwijzing en daar actie op te ondernemen, lukte het Henk om opnieuw naar de training te kijken. Hij mailde de laatste drie groepen, met een verzoek om terugkoppeling op zijn training en functioneren. In de mail liet hij zijn kwetsbare kant zien, het maakte dat hij meer respons kreeg dan hij vooraf gedacht had.

De feedback gaf hem inzicht in de training én in hoe hij met feedback omging. Het resulteerde in betere trainingen en in een hersteld vertrouwen in zichzelf.

Coach bij angst voor afwijzing of….

Wees je eigen coach. Pak pen en papier en schrijf jouw antwoorden op bovenstaande vier vragen. Hoe groot is jouw angst voor afwijzing op een schaal va 0 tot 10?

Hoe hoger je score, hoe meer afwijzing jouw achilleshiel is. Weet je hoe je dit kunt oplossen? Ga ervoor en los het op. Vind je het moeilijk om dit alleen te doen? Schrijf je dan in voor een van de twee gratis Start Up gesprekken ter waarden van € 147,00 die ik per maand voer. Je krijgt dan persoonlijke tips om jouw angst voor afwijzing te verminderen.

Op jouw actie!

Michaëla Wierdsma

 

 

Michaëla Wierdsma

Foto: Jeremy Bishop on Unsplash

PS: hierbij de link voor het aanvragen van een gratis Start Up gesprek.

PS: Deel dit artikel met je Facebook vrienden- en volgers, LinkedIn contacten en Twittervolgers via de share knoppen, zodat ook zij voordeel hebben van deze materie. 

Omgaan met feedback op jouw zichtbaarheid vergt inzicht

Vorige week was ik bij een van de voorstellingen van de kleinkunst academie Paul van Vliet in Den Haag. Studenten moeten elk trimester een voorstelling doen voor publiek.

De studenten zijn dus letterlijk zichtbaar. Het publiek zit in het donker en met tromgeroffel of oorverdovende stilte komt de student op. In het volle licht.

Het is eng. De spanning is voelbaar en soms zie je een trilling in het lichaam. Wat als…..

  • Ik mijn tekst vergeet?
  • Mijn grap niet grappig is?
  • Ik uit de maat dans?
  • Mijn noot te hoog is?
  • Er geen reactie is van het publiek?
  • De kritieken er niet om liegen?
  • De feedback van de docenten negatief is?
  • Ik letterlijk verstijf?
  • …………..

De ‘wat als’ is gebaseerd op angst. En angst is de slechtste raadgever die er is. En toch stonden daar twee uur studenten te performen in verschillende acts.

Feedback die telt

Vanaf de zijlijn kijk ik vanaf dat hij vier is naar Maarten. Hij is een natuurtalent in komedie die bij deze academie tot bloei komt. Hij speelt niet, hij is. Alleen is dat niet meer alleen zichtbaar bij familie en bekenden, nee, hij stond letterlijk in zijn pyjama in de spotlights voor vreemden. Dat vergt meer dan alleen talent.

Zijn zichtbaarheid is een zoektocht van opgroeien, doen, aanpassen, leren, op je bek gaan en weer op krabbelen. Van valse noten, doorzetten, frustraties en lach.

Vorige week kreeg hij feedback van zijn docenten. Wat hij deed was goed maar…….. En alleen de maar onthield hij op het moment dat hij terugkwam. In de pauze was hij van slag. Alsof niets er meer toe deed. Alsof zijn kop eraf gehakt was. Ik zag de radertjes draaien.

Aan het eind van de avond had hij zich hervonden.

  • De feedback was meer dan negatieve opmerkingen
  • De opmerkingen gaven input om daar het volgende trimester extra aan te werken
  • Alleen maar juichende kritieken geven geen groei.

Feedback op jouw zichtbaarheid

Zichtbaarheid als ondernemer is ook met je kop boven het maaiveld uitsteken. Je hebt fans die alles wat je doet leuk, goed, geweldig of prima vinden (meestal familie) en je hebt fans die je feedback geven. De feedback is te verdelen in twee groepen:

  1. Mensen die de ins-en outs van zichtbaarheid en je vak weten. Zij geven je feedback waarbij je je kunt verbeteren. Deze feedback neem je ter harte. Zoals de docenten van Maarten en zoals mijn klanten mijn feedback als stok-achter-de-deur-coach opnemen.
  2. Mensen die je feedback geven zonder dat ze enig idee hebben van wat je doet, of uit (onbewuste) jaloezie. Deze feedback laat je links liggen, die heeft geen toegevoegde waarde.

De waarde van feedback

De waarde van feedback is de waarde die jij eraan geeft. Dat je moeder, partner, vriendin of buurman jouw blog, vlog of podcast goed vindt is goed voor je ego. Voelt lekker en is welkom.

De feedback van een collega ondernemer, sparringpartner of ondernemer met verstand van zaken op dat gebied geeft de feedback waar je verder mee kunt. Overigens zal een goede feedback altijd uit twee componenten bestaan: iets wat goed ging en iets wat minder goed ging.

Luister dus goed naar de woorden en klank van de feedback. Laat het positieve even rondzingen voor je aandacht geeft aan je valse noten.

En Maarten, die heeft vorige week een enorme stap gemaakt, alleen al met de manier waarop hij zijn feedback analyseerde. Ik verheug me enorm op zijn oudejaars conference. Muziek, humor, emotie en een schaterlach. Dat belooft een mooie voorstelling evenals zijn toekomst als cabaretier.

Op jouw feedback!

 Michaëla Wierdsma

 

Michaëla Wierdsma

NB: en….wat is jouw feedback op mijn drie weken zichtbaarheid met bloggen? Ik lees het graag in het reactie veld hieronder. Wel graag in twee componenten, mijn tere zieltje weet je nog 😊.

Foto: Peter Lewicki on Unsplash


Puzzelstukjes

Puzzelstukjes waar je blij van wordt

“Vanavond komt Ronny voor een paar dagen”, zeg ik enthousiast tegen Eric. Hij kent Ronny niet, buiten dat hij weet dat Ronny van koffiemaestro.nl een coachklant is en geweldige grote stappen zowel privé als zakelijk maakt. Met de komst van Ronny vallen meerdere puzzelstukjes voor I Love Life op zijn plaats. De combinatie van ontspannen in een andere omgeving en coaching is gewoon super. Ik kijk uit naar de paar dagen dat deze bijzondere gast komt.

Koffie

Eerst het gastenverblijf voorbereiden. Ronny is de eerste gast die alleen komt. Een eenpersoonsdekbed dus. Het tweede bed maak ik op met extra kussens als loungebank. Oeps, is de Senseokoffie goed genoeg voor deze koffie freak?

Dat is gelijk de eerste vraag die ik Ronny stel na een enthousiaste begroeting. “Geen probleem, ik weet dat jij geen koffiemens bent, ik heb mijn eigen koffie mee”, lacht Ronny. En hij haalt een wonderlijk apparaat uit zijn tas, hij is niet voor niets koffiemaestro! Enfin, de zelfgemaakte soep valt wel in de smaak.

Die avond plannen we dat we over twee dagen een brainstormsessie gaan doen. Eerst lekker uitwaaien in de fantastische omgeving van Castricum. Gelukkig heeft ook hij een ontmoeting gehad met de Schotse Hooglanders. Ik kan wel zeggen dat ze er zijn, maar ze ontmoeten is een tweede!

Coachen

Twee dagen later is Ronny ook toe aan de coachsessie, al was het alleen maar omdat hij spierpijn heeft van het vele lopen en fietsen.

Plezier kent geen tijd en dat geldt ook voor het hebben van een coachklant als gast. Het ‘breinen’ gaat gesmeerd en vol ideeën en stappen plannen klust Ronny ’s middags aan zijn onderneming. De internetverbinding is prima en zijn koffie ook.

Als we de laatste ochtend afscheid nemen straalt hij weer enthousiasme en moed uit om zijn leven en onderneming weer naar een hoger plan te tillen. En ik, ik glimlach naar Eric en ben blij. Niet alleen voor Ronny, maar zeker ook omdat I Love Life steeds completer wordt. Het is wat ik noem hét lekkere I Love Life gevoel. Zo lekker als de koffie van Ronny en de soep van Eric.

Op jouw I Love Life!

Michaëla Wierdsma

 

 

Michaëla Wierdsma

PS: Wil jij ook de combinatie van coaching en vakantie ervaren? Meld je dan aan voor een gratis Start Up gesprek. Je ontvangt direct tips en ontdekt hoe je zelf stappen kunt zetten naar jouw I Love Life.

Foto: Hans-Peter Grauber

Zichtbaarheid, wat is dat eigenlijk?

Zichtbaarheid is in de scheepvaart, luchtvaart en meteorologie duidelijk. Je moet zicht hebben op iets hebben om met de ogen waargenomen te kunnen worden. Zichtbaarheid kan worden verminderd of zelfs weggenomen.

Zichtbaarheid in je leven is het hebben van interactie waardoor je letterlijk of figuurlijk wordt gezien door anderen.

Je levensdromen, wensen en doelen worden ‘gezien’ door deze te omschrijven, inzichtelijk te maken in de vorm van foto’s of door in gesprek te gaan. Met andere woorden je deelt met anderen wat je van jezelf wilt laten zien.

Wil je zichtbaar zijn?

De vraag is hoe zichtbaar wil je zijn en wanneer wel en wanneer niet.

Als automobilist wil je zichtbaar zijn, dus je hebt je lichten aan. Als beginnende schaatser of hardloper wil je dat waarschijnlijk niet. Stel je voor dat je geklungel wordt gezien! Zichtbaarheid in je werk is zeker goed als je je werk goed doet, het is gelijk een soort erkenning. Als je fouten maakt is zichtbaar zijn een minder prettig gevoel. Daarbij kun je nog onderscheid maken tussen je werk en je privéleven.

Als je moeite hebt zichtbaar te zijn op momenten dat je dat wilt, hoe kun je daar invloed op uitoefenen?

7 manieren om je zichtbaarheid te vergroten

‘Ik weet pas achteraf wat ik had moeten zeggen en dat is dan te laat’ aldus Mary tijdens het coaching gesprek. Ze was opgeroepen voor een functioneringsgesprek in verband met een reorganisatie. Onzekerheid en dichtklappen in een soortgelijk gesprek in het verleden speelde haar parten.

Door vooraf elk onderdeel van haar werk, haar karaktereigenschappen en haar mogelijkheden tegen het licht te houden, kon ze bepalen wat zichtbaar moest worden in het gesprek.

Er zijn verschillende manieren om jezelf zichtbaar neer te zetten.

  1. Maak een lijst van eigenschappen die jouw sterke kanten laten zien.
  2. Maak een lijst van eigenschappen waar je minder sterk naar voren komt.
  3. Kies een paar krachtige eigenschappen uit waar je het licht op wilt laten schijnen. Bijvoorbeeld: geduld, goed kunnen samenvatten, initiatief nemen, humor. 
  4. Kies een eigenschap waar in jouw ogen nog groeipotentie in zit. Een leertraject om beter te leren samenwerken, eerder beslissingen te nemen, zelfvertrouwen versterken. 
  5. Bedenk wat jij wel en niet wilt laten zien naar buiten toe.

Deze 5 manieren kun je zowel als werknemer en als ondernemer gebruiken. Als ondernemer is de aanvulling:

  1. Wat wil je als onderneming naar buiten uitstralen.
  2. Welk deel van je persoonlijke leven laat je uitstralen in je onderneming. Dit is wat je noemt de ‘storytelling’ van een onderneming, vaak is dat ook privé gerelateerd.

Zichtbaarheid die je niet wilt

Je hebt je zichtbaarheid niet altijd in de hand. Je kunt gefilmd of gefotografeerd worden terwijl je dat niet wilt. Eenmaal een bericht op social media en het zwerft voor altijd ergens op internet. Een vage roddel kan leiden tot het gezegde ‘waar rook is, is vuur’ en ineens is het ‘waar’. Dat is zichtbaarheid die je niet wilt.

Dat kun je grotendeels voorkomen door:

  1. Zelf geen compromitterende foto’s te (laten) maken.
  2. Zelf niet te roddelen en afstand te nemen van roddelgesprekken.
  3. Neem de informatie die je ontvangt met een korrel zout. Zoals het gebracht wordt is vaak smeuïger of rooskleuriger dan wat er werkelijk gaande is.
  4. Plaats geen foto’s, video’s en uitspraken op social media die niet bij jouw zichtbaarheid passen. Als voorbeeld: naast mijn bedrijfspagina op facebook, heb ik ook een privéaccount. Daar zijn geen foto’s van mijn man of kinderen op te vinden. Niet dat ik me voor ze schaam, het is aan hen hoe zichtbaar zij willen zijn op social media en niet aan mij.

Wat is jouw eerste actie om jouw zichtbaarheid te vergroten?

Van Mary kreeg ik bericht dat haar functioneringsgesprek prima verlopen was. Ze voelde zich zelfverzekerder en wist heel goed haar kwaliteiten zichtbaar te maken.

Wil jij dat ook, meer zichtbaar zijn zoals jij dat wilt? Neem dan vrijblijvend contact op via michaela@ilovelife.nl Ongetwijfeld vinden we dé persoonlijke tip voor jouw zichtbaarheid.

Op jouw zichtbaarheid!

Michaëla Wierdsma

PS: Elke 3e vrijdag van de maand is er van 15.00 – 18.00 uur een I Love Life Check Up Café in Castricum. Hoor en wederhoor ervaren over jouw ondernemende levensvragen in een ontspannen sfeer en kleine setting.  Meld je aan en doe mee!

PPS: DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

Coaching is een vak apart

Een coach, is dat nu nodig?

5 tips om de juiste coach te vinden

‘Half Nederland is coach voor de anderen helft.’ Het klinkt wat negatief, alsof half Nederland ziek is en de andere helft gezond. Ik liet me beïnvloeden door die zin. Het was zelfs zo ver dat ik zelfs niet meer durf te zeggen dat ik ondernemende mensen coach. ‘Daar heb je er weer één’, ik voelde het de toehoorder in een gesprek zeggen. En dat was een aanname. Een aanname die ik zelf ook hanteer. Weer een coach bij een netwerk, verjaardag of cursus.

In mijn spagaat van ‘wat doe ik nou eigenlijk’ noemde ik mijzelf een spiegelaar, veranderaar of gids. Ik begeleid mensen in hun veranderproces op weg naar hun levensdromen en levenswensen. Ik adviseer, support, help en gids. Wat doe je dan? Ja, ehhh, ik coach. Het kwam er dan wel eens benepen uit. Dat was dus zo, tot ik mij realiseerde dat als je niet duidelijk zegt wat je wilt en doet, je de waarde van je coaching ontkent. Je snapt, dit was een spiegelmoment voor mijzelf 🙂

Het pré coach tijdperk

Nog even terug. Is het echt zo. Is de ene helft coach voor de ander? Vroeger, (ja, ja, daar komt ie) waren er geen coaches. Toen was er de dokter en de verjaardagsvisite. De laatste met z’n allen in een kring bij de verjaardag van oom Henk. Bij de thee over ditjes en datjes en bij de borrel kwamen de tongen los.

De mannen bij de mannen, de vrouwen bij de vrouwen. Daar waren de gesprekken, de roddels, de raadgevers, de oplossingen en werd het leven besproken. Oom Henk wist altijd raad: niet lullen maar poetsen. Tante Annie suste het met de mantel der liefde en zei het iets genuanceerder. ‘Gewoon doen meisje, dan kom je er wel’.

Netwerken

Voor de heren sociëteit was er de Rotary- of de Lionsclub. De club om te praten en te netwerken. Al werd dat niet zo genoemd. Daarbij had je als ondernemer nog de kerkelijke zuilen. Katholieken kochten bij elkaar en de dominee ging naar de protestantse slager. De vakbonden waren nog groot en er was meer saamhorigheid. Kortom het leven was vééél leuker, makkelijker en je had geen coach nodig. Behalve de dokter als je het echt niet meer zag zitten.

Is het nu anders? Welnee, we hebben nog steeds dezelfde issues. Het grootste verschil zit ‘m denk ik in de grotere wereld in vergelijking met 40 jaar terug. Meer kennis, meer mogelijkheden, meer nieuws, meer willen, meer moeten en minder verzuiling. En vooral minder schaamte om hulp te vragen bij levensvragen, ondernemersvragen of gezondheidsvraagstukken.

Dus gelukkig dat half Nederland coacht. Zonder de feedback, de spiegel, de relativering en de aanmoediging van de zuil of de verjaardagsgasten stagneert je leven. Rust roest, evenals als een leven zonder beweging.

Wanneer heb je een coach nodig?

Nooit als je het leven leidt dat je wilt leiden, geen levensvragen hebt of een kring vol mensen die jou helpen en van wie jij hulp wilt aanvaarden. Als tegenprestatie heb je tijd of energie voor hen, er komt geen geld aan te pas.

Wanneer wel?

  • Als je die verjaardagsvisite wilt behouden voor de ditjes en datjes.
  • Als je geen langdurige scheve verhoudingen wilt in je relaties.
  • Als jouw hulpvraag items bevat die niet echt bespreekbaar zijn zoals werk gerelateerd, seks, relaties of vraagstukken waar je je voor schaamt.
  • Als de kennis en kunde niet aanwezig is in je kring.
  • Als de vraag dusdanig is dat het de ander veel tijd kost en het op werken neer komt.
  • Als je geen tegenprestatie wilt geven buiten betaling in geld.

Hoe vind je een coach?

Voordat je op zoek gaat naar een coach moet je hulpvraag duidelijk zijn. Waar heb je hulp bij nodig? Hoe concreter hoe beter, het gaat uiteindelijk om het oplossen van jouw probleem welke je niet bij de verjaarvisite wilt neerleggen.

5 tips om een coach te vinden:

  1. Vraag je omgeving. De visite kun je wel gebruiken om te horen wie zij benaderd hebben of om advies vroegen.
  1. Ga op onderzoek uit. Lang leve internet! Is iemand gekwalificeerd? Kijk dan op zijn of haar site en kijk of er referenties zijn. Vaak is er alleen een voornaam, dat is logisch, de problematiek is soms complex en je wilt als klant vaak niet dat een ander je herkent.
  1. Ga een kennismakingsgesprek aan. Deze is meestal gratis, soms wordt er betaling gevraagd als er geen vervolg komt en de coach al veel tijd in je heeft geïnvesteerd. Dat moet wel vooraf gemeld worden.
  1. Klikt het niet bij het gesprek, dan niet verder gaan. Bij twijfel niet oversteken. Is twijfel hebben jouw grootste probleem, benader dan de potentiële coach verstandelijk en kijk naar zijn of haar papieren en referenties.
  1. Houd altijd in gedachten waarom je een coach wilt raadplegen. Je zit daar om te groeien in welk opzicht dan ook. Coaches geven raad of advies. Het is echter aan de ontvanger om ook wat met de raad en advies te doen. Een coach kan niet voor jou sporten, jouw mindset wijzigen, een onderhandelingsgesprek voeren of het eten voor je koken.

Heb jij een coach nodig?

Die vraag kun alleen jij beantwoorden. Een coach is zeker niet voor altijd en niet elke coach kan alle vraagstukken aan.

Kijk dus wat bij jou past en hoe lang je al bezig bent met dat vraagstuk waar je een coach voor wilt inschakelen. Soms heb je in een of twee gesprekken richting gekregen in je vraag en spreek je die persoon over een jaar weer. Een andere keer ga je een traject aan van een half jaar of jaar aan waarin je bepaalde doelen wilt halen.

Wil je weten of ik de juiste coach voor jou ben? Dan weet je nu wat je moet doen! Lees hier mijn referenties.

En geef je op voor een GRATIS Start Up gesprek ter waarde van € 147,- exclusief 21% btw,  door op deze link te klikken én de couponcode coach1702 te gebruiken. 

Op jouw l Love Life leveni!

Michaëla Wierdsma

PS: Komende maandagavond en dinsdagavond geef ik het gratis webinar ‘5 stappen om jouw levensdromen te gaan beleven’. Een webinar vol waarde waarin jij direct aan de slag kunt gaan met jouw I Love Life leven. Meld je aan via deze link. Er is geen opname van beschikbaar.

Foto gemaakt door:  Gert Altmann

Loslaten en verantwoording

Loslaten en verantwoording

Toegeeflijkheid, verwennen of gewoon makkelijk

Deze zomer was ik getuige van de interactie tussen een volwassen vrouw en haar negentig jarige moeder. Met verbazing keek ik er naar. Dochter, zelf inmiddels oma, deed alles voor haar moeder. Koffie aanreiken, medicijnen klaarzetten en zelfs bedtijd bepalen. Moeder liet het zich aanleunen. Was het uit gewoonte of wilde ze de strijd om zelfstandigheid niet meer aangaan? Geen idee. Het is ook wel makkelijk als alles aangereikt wordt. Voor de dochter gold ook dat na veel zorg geven vanwege ziekte, het nu moeilijk was om de zorg weer te verminderen.

Voor beide kanten sprak er een automatisme uit. Een gewoonte die inmiddels zo normaal was dat bij een opmerking daarover verbaasd werd gekeken.

Gewoontes

Het zette mij aan het denken. Welke gewoontes of gedragingen heb ik naar mijn kinderen, man, vader of mijn klanten? Welke verantwoording leg ik bij hen en wanneer neem ik hen die uit handen? Laat ik ze in hun waarde? En zeker naar mijn kinderen toe; laat ik ze hun eigen fouten maken én de gevolgen ervaren? Wie ben ik om het ‘beter’ te weten?

Verantwoording

Met mijn klanten is het duidelijk. Ze hebben een doel voor ogen in de coaching, ik begeleid ze onderweg en laat hen hun eigen moeilijkheden ervaren en reageer op hun vragen. Het traject, de acties en het resultaat is hun verantwoording. Ze zijn volwassen tenslotte.

Met mijn kinderen is het toch wat anders. De gevolgen voor hun acties hebben directe invloed op mijn leven, maar vooral ook op hun leven. In de leerschool moederschap heb ik ze toch wel vaak dingen uit handen genomen die ze eigenlijk best zelf konden doen. Het was een gewoonte en lekker makkelijk voor beide partijen. Maar ook zij zijn verantwoordelijk voor hun handelingen en de gevolgen daarvan.

Mijn verantwoording ligt vooral in loslaten. En dat is weer onlosmakelijk verbonden met vertrouwen. Vertrouwen in de begeleiding van mij naar anderen. Vertrouwen in de verantwoording die de ander neemt.

Wanneer is het tijd voor loslaten?

Het is tijd voor loslaten als jezelf of de ander hinder krijgt van teveel vasthouden. Dat merk je als je je irriteert aan bepaald gedrag van jezelf of van een ander. Op het moment dat je wilt dat een ander verantwoording neemt, moet je zelf leren loslaten en is de kans van slagen groot.

3 tips om te leren loslaten

  1. Kijk regelmatig terug naar je eigen gedrag. Vraag je partner, een collega of een vriendin om je feedback te geven over hoe je in hun ogen omgaat met loslaten en verantwoording geven. Luister naar de feedback zonder in de verdediging te gaan. Tenslotte wil je leren van hun reacties.
  1. Pas één aanbeveling uit de feedback per keer toe. Door je op één aanbeveling te richten krijg je meer inzicht in je eigen reacties. Je leert dan een gewoonte te veranderen. Hoe meer gewoontes je tegelijkertijd wilt veranderen, hoe kleiner de kans van slagen is.Rianne kreeg van haar vriendin te horen dat het klaarmaken van lunchpakketten voor haar pubers echt niet meer van deze tijd was. Rianne was meer gaan werken en vergoelijkte haar afwezigheid ‘s ochtends door extra dingen te doen voor haar kinderen zodat ze toch zo goed mogelijk naar school gingen. Loslaten, verantwoording en vertrouwen lagen dicht bij elkaar. De nieuwe verantwoording was de eerste stap op weg naar meer zelfstandigheid. En lekkere broodjes!
  1. Zie loslaten als een leerproces. Je zult dus fouten maken, en dat is goed. Hoe meer fouten je maakt, hoe meer je leert. Leer dus van je fouten en laat ze dan voor wat ze waren: een leerprocesTegen mijn oudste kind zei ik altijd dat hij mijn grootste leerproces is. Bij zijn adoptie kreeg ik geen gebruiksaanwijzing mee en met vallen en opstaan leerde ik moeder te zijn. Terugkijkend was hij een prima broddellapje om heel veel van te leren. Over opvoeden, over mijn eigen reacties en over het leven. Zijn zusje profiteerde ervan, al broddelde ik daar weer op een andere manier. Zonder dat leerproces zou ik niet mijn huidige werk kunnen doen.

I Love Life Challenge

Heb je moeite met loslaten en verantwoording nemen, dan is de 7 daagse GRATIS challenge ‘Op weg naar jouw I Love Life Leven’ een goede start om daarmee aan de slag te gaan. Klik op deze pagina en meld je vandaag nog aan. We starten namelijk maandag 26 september!

Wat is jouw tip?

Dit zijn de essentiële tips voor een succesvol verandertraject in loslaten. Zo zijn er ongetwijfeld nog meer tips. De belangrijkste tip is echter, dat welke verandering je ook wenst, je dat ook werkelijk ,moet willen. Want naast loslaten is de ‘werkelijke wens’ ook je eigen verantwoording.

Welke tips heb jij om te leren loslaten? Schrijf deze in het reactieveld hieronder, ik leer graag van je.

Op jouw loslaten!

Michaëla Wierdsma

PS: Deel dit artikel met jouw social media via de share knoppen zodat ook jouw netwerk voordeel heeft van deze tips.

Foto gemaakt door: Ray Hennessy

Uit mijn comfortzone.

Feedback vragen, durf jij het?

‘Afstandelijk, arrogant, ongenaakbaar, kapsones’. Dit kreeg ik te horen binnen een week tijd in verschillende situaties van mensen waar ik graag mee omga, nadat ik ze er om vroeg. Deze mensen vinden mij namelijk aardig en kennen mij goed. Ze kennen mij ook goed genoeg dat ik me dit persoonlijk aantrek. Ter lering en vermaak van mijzelf dus.

Hoe kom ik over

Ik was verbaasd. ‘Ik, afstandelijk en arrogant?’ Het komt er dus op neer hoe ik bij een eerste kennismaking over kom op anderen. Tsjonge, nooit geweten. Even slikken, maar eerlijk is eerlijk, ik vroeg er om.

Hoe kom ik nu over als je met mij omgaat of mij in een groep observeert.

Dit dus. Tussen denken en uitstralen zit dus nogal een verschil.

  • Ik dacht dat ik rustig afwachtte en een ander het woord liet -> arrogant
  • Ik dacht dat ik een ontspannen gezicht had -> ongenaakbaar
  • Ik wacht af in een gezelschap -> afstandelijk
  • Ik voer het woord -> kapsones achtig

Kanonne, dat wil ik niet. Ik ben eerder het tegenovergestelde. Benaderbaar, naïef, nuchter en zoekend in het leven.

Uitstraling en innerlijk beleven

Als mijn uitstraling zo verschild van mijn innerlijk beleven, dan kan ik daar wel wat aan doen. Of ik word ongenaakbaar, mwah, zie ik niet zitten, of ik pas mijn houding aan.

Vriendin M zei: ‘je mag wat meer glimlachen’. “Maar (gelijk even tegengas) als ik zo afstandelijk kijk concentreer ik me ergens op” zei ik.

Een smoes, het gaat er namelijk om hoe ik overkom in gezelschap dat mij dus niet zo goed kent én waarbij ik positief wil overkomen. Dat was het uitgangspunt bij de feedbackvraag.

Dus ik oefenen bij het bakkie thee. “Nee, niet die grimassen, dan ben je weer de clown” lachte vriendin. Het was dus flink lachen. En als ik daaraan denk heb ik ook gelijk een oplossing voor mijn ‘imago’ probleem.

Glimlach op mijn gezicht

Ik oefen een glimlach op mijn gezicht. Dat doe ik dus door aan dat soort lachmomenten terug te denken. Momenten van ontroering, slappe lach, blijdschap, vriendschap, liefde en mooie belevenissen. Dan is het een natuurlijke glimlach.

Dit artikel tikkend zit ik hier met een grote glimlach (nee geen grimas) op mijn gezicht. Op het tweede computerscherm staat een foto van mijn dochter als 6-jarige Darth Maul met een grote glimlach op haar gezicht. Het vertederd, zo’n puppy die in al haar onschuld met al een laag schmink zo naar het verkleedfeest wil (oké, we hadden ook nog een Zorro cape en ik wilde maar wat graag kliederen op haar gezicht).

Houding

Glimlach bedacht. Nu nog de houding. Dat is net zo’n wezenlijk onderdeel van hoe je overkomt als je gezichtsuitdrukking. Dat is wel andere koek. De eerste filmpjes voor I Love Life zijn opgenomen, en naast de bloopers en het plezier dat we hadden, is daar nog wel wat van te leren.

Zonder mijn natuurlijke manier geweld aan te doen, leer ik door te kijken naar anderen bij presentaties of op het podium, hoe ik het kan aanpakken.

Er is wel een voorbehoud in dit geheel

Er is wel een nota bene in deze ervaring. Feedback op mij als persoon trek ik mij vooral aan van mensen die mij werkelijk kennen en feedback geven met de intentie tot verbetering en niet ter meerdere eer en glorie van hunzelf. Of ik het wel of niet toepas, zij vinden mij er niet minder om.

Bij feedback op zakelijk gebied zijn het soms dezelfde en soms andere personen. Afhankelijk waarin zij zich gespecialiseerd hebben of wat hun ervaring is. Ik hoef mijn man geen feedback te vragen over branding of strategische plannen voor mijn bedrijf. Kan ik doen, maar dat is dan voor mijn ego, hij vindt het namelijk geweldig wat ik allemaal doe!

Reacties van de lezers van mijn artikelen of boek neem ik wel serieus. Als iemand namelijk de moeite neemt om te reageren, houdt dat in dat ik iets raak. En met hun idee of mening groei ik weer in ondernemen en leven. Al moet ik toegeven dat het best spannend is. De ‘wat-zullen-ze-wel-niet-van-me-denken’ duivel kan dan nog weleens opspelen.

Durf jij?

Durf jij feedback te vragen, de adviezen op waarde te schatten en toe te passen. Durf je feedback te geven?

Graag lees ik het in het reactieveld hieronder en leer van je. En met jouw tips aan de I Love Life site ga ik aan de slag. Lekker groeien van de input.

Op jouw feedback!

Michaëla Wierdsma

PS: er hangt ook een briefje aan mijn pc: GLIMLACH! Het helpt echt.

PS PS: is feedback vragen én geven een item waar je aan wilt werken, begin dan met de I Love Life Challenge Op weg naar jouw I Love Life Leven en neem het mee in deze 7 daagse uitdaging. Geheid dat je na 7 dagen andere inzichten hebt. Ook wat feedback betreft.

Foto door: Anna Vander Stel


Kan jouw business zonder sparringpartner?

“Ik doe alles alleen”. Sandra stortte haar hart uit in het Start Up gesprek. “Ik moet alles alleen doen en er is niemand die mij helpt, ik ben er zo moe van”. Er kwam een hele litanie aan problemen wat er niet goed ging in haar bedrijf.

  • er is niemand die mij steunt
  • ik moet zoveel doen dat het mij blokkeert
  • social media is een dingetje, ik heb er geen tijd voor
  • het lijkt wel of ik overal achteraan hol in plaats van het voortouw neem
  • ik heb moeite met ontspannen
  • mijn partner vindt dat ik maar wat anders moet doen

Na tien minuten onderbrak ik haar. Vertel eens wat wel goed gaat. Het was even stil. De ‘het-gaat-niet-goed’ modus  in haar business en leven moest even gereset worden. Voorzichtig begint ze te vertellen. Dat ze blij is als ze met klanten spreekt, ze helemaal enthousiast in haar werk op kan gaan, de voldoening als ze een opdracht heeft afgerond. En o ja, ze wordt zo blij van het zelf kunnen indelen van haar agenda.

Sparring partner

Kortom, ze doet werk waar ze blij van wordt, waar klanten tevreden over zijn, haar bedrijf groeit en ze staat nu voor nieuwe keuzes.

En daar zit ‘m de kneep. Voor de volgende stap heeft ze iemand nodig met wie ze kan sparren of samenwerken. Haar partner thuis is niet geschikt. Die ziet alleen maar een stresskip, die ’s nachts in bed ligt te woelen en niet voor leuke dingen in is.

Dus gezocht: een sparringpartner, een coach, een spiegel!

Waar vind je de juiste persoon of personen om mee te sparren?

Dat kan op verschillende manieren:

  1. Bij een cursus waarin je samen opdrachten moet uitwerken. Je leert elkaar en elkaars bedrijf kennen.
  1. Bij een netwerk event. Luister eens naar de mensen om je heen. Stel je kwetsbaar op en stel een vraag. Je ontvangt tips die je kunt uitwerken in je eigen bedrijf.
  1. Stel vragen op een sociaal netwerk. Bij LinkedIn groepen, in facebook groepen of op twitter bij #dtv (durf te vragen).
  2. Schakel een coach in. Een goede coach kijkt met jou mee en houdt je een spiegel voor. Wees duidelijk in je vraag én wees bereid om verder te kijken dan alleen je bedrijf.

Het grote probleem is dat het vinden van een sparring partner tijd kost. Tijd om een relatie op te bouwen, tijd om hun adviezen op te volgen en tijd om na te denken over je eigen bedrijf en de keuzes die je maakt.

En ja, je zult je neus stoten. Tijd investeren in een cursus, ontmoeting of persoon waar niet uit komt wat je verwacht. Dat is een risico. Echter, ondernemers weten wat risico nemen is en weten dat je zonder risico of foute beslissingen niet kunt ondernemen.

Als richtlijn houd ik zelf mijn ‘onderbuik’ gevoel aan. Zo zijn er bepaalde netwerken waar ik voor uitgenodigd word en niet meer naar toe ga. Bij sparring partners ervaar ik graag eerst hoe ze denken, wat hun humor is en hoe ze reageren op mij. Met sommige mensen is er gewoon geen klik, hoe leuk, succesvol of enthousiast ze ook zijn.

Moment van komen en gaan, ook bij business partners

Niet iedereen is een ‘blijvertje’. Dat hoeft ook niet. Voor en tijdens het schrijven van mijn boek ‘Smelt die ijsberg!’ had ik intensief contact met Josine van de Nobelen van Nobel Analytics. Na het uitkomen van onze boeken hebben we dat bewust op een lager pitje gezet. Het wat verder afstand nemen van elkaar creëerde ook ruimte in het verder ondernemen.

Zo heb ik ook in ‘mastermind’ groepen gezeten. We gingen niet altijd gelijk op in onze business maar konden goed sparren, ieder vanuit zijn kennis. En op een gegeven moment gaat een ieder zijns weegs. Het mooie van social media is dat we elkaar blijven volgen en steunen, maar dan op afstand.

Soms is er die rijkdom, die klik, die aanvulling. Er ontstaan nieuwe vriendschappen of een samenwerking die aanvullend is. Dat is dan de rijkdom van je tijdinvestering en dat is niet in waarde uit te drukken.

Richting geven

Sandra koos voor het Kompas-traject met mij als coach. Dit om in relatief korte tijd weer richting te geven aan haar bedrijf en privé leven. Het open staan voor andere sparringpartners werd een onderdeel van de keuzes waar ze voor stond. Zes maanden na de Start Up maakten we de balans op.

Sandra straalde, ze begon te vertellen over alle leuke dingen die nu gebeurden, een nieuwe businesspartner waar ze in mee in contact is, beter betalende klanten en dan giechelt ze: ‘ik woel nog steeds in bed, maar niet meer van de zorgen’.

Wil jij ook zo’n positieve wending in je bedrijf, schrijf je dan in voor het Start Up gesprek en leg je vraag voor. Je ontvangt gelijk een aantal implementaties om richting te geven aan je leven.

Op jouw succes!

Michaela Wierdsma

NB: bij een cursus heb ik Jan Everts ontmoet van www.websitedienstverlening.nl. Er is  een samenwerking ontstaan om ilovelife.nl hét 40 platform voor ondernemend leven uit te bouwen. Het leidt tot mooie ontwikkelingen, ook in ieders eigen bedrijf. Echt top!

Doel voor ogen

Gaya, onze hond loopt het liefst met de neus in de wind. Op die manier ruikt zij het spoor waar ze naar toe wil en loopt dan ook in vrij rechte lijn het pad af. Op het moment dat we met de wind in de rug lopen, voel ik regelmatig een ruk aan mijn arm. Ze ruikt alsnog een geur en loopt weer terug.

Met ondernemen is het net zo. Je ziet het punt op de horizon en zeilt er naar toe. Met tegenwind laverend, je doel continue van een ander oogpunt bekijkend. En heb je voor de wind dan ga je wat sneller. Weet je echter niet uit welke hoek de wind waait dan kan het zo maar zijn dat je, net als mijn hond, al zwabberend je weg vervolgd.

Klantenservice

In het ondernemen kan het net zo gaan. Om te zorgen dat je weet waar de wind vandaan komt, waar je klanten vandaan komen, moet je altijd weten wat een klant wil. Ongeacht welk product of service je te bieden hebt zijn er 6 basis wensen van de klant.

6 basiswensen van de klant

1. Deskundig geholpen worden.
2. Aandacht voor zijn of haar vraag/wens.
3. Service verlenen door mee te denken en hulpvaardig te zijn.
4. Bevestiging geven in de vorm van zekerheid en veilig gevoel.
5. Snel geholpen worden.
6. Vriendelijk geholpen worden.

Niet standaard maar wel prettig:
7. Onverwachte extra’s: meer geven dan er verwacht wordt.

Bedenk maar eens hoe jijzelf als klant behandeld wilt worden in een winkel, bij een telefoonmaatschappij of met een online product.

Feedback vragen

Oké, maar ja, hoe weet je nou wat je klant werkelijk wil? Dat kan alleen door feedback het te vragen.

Door je klant te vragen of zij jou kunnen helpen om je product te verbeteren geef je ze de kans om hun ervaring met je te delen. Je komt tot onverwacht resultaat.

Hoe pak je het verkrijgen van feedback aan

Via telefoon, mail, persoonlijk gesprek of een enquête kun je vragen stellen.
a. Je maakt een meerkeuze vragen lijst van maximaal 10 vragen. Die kun je via Survey Monkey verspreiden.

b. Je stelt 1 specifieke open vraag. De klant antwoord naar believen.

c. Je bedankt altijd voor hun feedback.

d. Je laat weten wat je met de feedback hebt gedaan zodat zij weten dat de feedback ook van waarde is geweest voor jouw onderneming.

Deze feedback is alleen voor jou bedoelt en niet in het algemeen. Je kunt ook een open vraag stellen op een forum of via een blog. Op die manier leren ook anderen van de antwoorden.

Om te zorgen dat ik met mijn neus in de wind blijf lopen heb ik een vraag voor jou.

Mijn vraag aan jou is:
Voor mijn komende artikelen ben ik op zoek naar onderwerpen over ondernemen en veranderen die jou interesseren, waar je meer van wilt weten en op welke vragen jij antwoord zoekt?

Reageer in het commentaarveld hier onder  en ontvang 2 gratis hoofdstukken van mijn boek Smelt die ijsberg!

Op jouw verandering!

Michaela Wierdsma
Michaëla Wierdsma

PS: DEEL dit artikel alsjeblieft met jouw netwerk door op de Facebook, LinkedIn, Twitter en Google knoppen te klikken, want zo kunnen je vrienden in jouw netwerk ook van dit materiaal profiteren.

© 2016, I Love Life. Alle rechten voorbehouden. Ontworpen en onderhouden door websitedienstverlening.nl ILoveLife is een geregistreerd handelsmerk.